En esta sección ponemos a su disposición una serie de servicios para resolver sus dudas y recoger sus sugerencias. Para obtener su respuesta más rápidamente, le aconsejamos que los utilice por el orden que se indica:
1) Respuesta a las preguntas más frecuentes.
Es la forma más rápida y cómoda de encontrar solución a sus dudas.
Este servicio se actualiza de forma periódica.
Están incluidas todas las preguntas frecuentes.
Proporciona una información precisa sobre cómo solucionar su problema.
Para utilizarlo vaya a la sección de Preguntas frecuentes.
2) Formulario vía web.
Utilícelo si Ud. no pudo encontrar la respuesta a su pregunta en la opción anterior.
Es el servicio de atención personalizada más rápido y eficaz.
Recibirá un correo electrónico con la solución a su consulta.
Cumplimente todos los campos que le solicitamos para poder ayudarle mejor.
No olvide incluir su dirección de correo electrónico.
Para utilizarlo vaya a la sección de
Contáctenos.
3) Correo electrónico.
Utilícelo si Ud. no obtuvo respuesta a su pregunta en las opciones anteriores.
Recibirá un mensaje de correo electrónico con la solución a su consulta.
Incluya el mensaje exacto del error para que podamos responderle eficazmente.
Para utilizarlo proceda a
enviarnos un correo electrónico.
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